Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin tại mua áo khoác (HQ)

 

Chúng tôi cam kết tất cả những thông tin của khách hàng đã từng mua hàng tại website của chúng tôi sẽ được đảm bảo bảo mật và không hề có bất cứ thông tin nào ra bên ngoài. Áp dụng đối với tất cả những thành viên hoặc khách hàng đã từng mua hàng tại website của chúng tôi. Đặc biệt tất cả những thông tin đã đặt hàng tại fanpage hoặc website cũng như liên hệ trực tiếp đều được bảo mật cách an toàn nhất cho quý khách.

Những thông tin website và fanpage của chúng tôi đã thu thập của khách hàng để liên hệ và giao dịch như: tên, số điện thoại, địa chỉ email, tất cả những thông tin ngân hàng, vv… thông qua website và các thông tin liên hệ đại chúng bằng các trang mạng xã hội và từ các nguồn khác hoặc thiết bị di động của quý khách. Hiện nay dịch vụ internet marketing phổ biến tại website của chúng tôi đã khổ rộng với nhiều vệ tinh website trong đó hơn 10.000 website được phổ biến tới quý khách hàng đều được đảm bảo thông tin an toàn và bảo mật 100%.

Hiện nay một số trình duyệt đã tự động lấy và thu thập các thông tin của quý khách hàng để tiện liên hệ và trao đổi cũng như đặt hàng giao hàng cho quý khách một cách thuận tiện và nhanh nhất cũng như thu thập các thông tin về địa chỉ ip và quý khách được đảm bảo an toàn khi sử dụng máy tính của mình để truy cập website của chúng tôi, khi comment sản phẩm hỏi về dịch vụ hoặc đặt hàng tại hệ thống website tự động.

Quy trình sử dụng thông tin của quý khách:

  • Chúng tôi nhận các thông tin của quý khách từ website cho phép quản lý thông tin qua phone hoặc liên hệ trực tiếp.
  • Sau khi đã nhận được thông tin của khách hàng, HQ sẽ xử lý thông tin một cách nhanh nhất để giải đáp cũng như phục vụ nhu cầu liên hệ giao hàng trong thời gian quy định tại chính sách giao hàng.
  • HQ sẽ liên hệ trực tiếp bằng hotline cho quý khách hàng với những thông tin quý khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi để xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng cũng như chính sách đổi trả sản phẩm.
  • Hoàn tất quá trình xác nhận ban đầu chúng tôi sẽ thực hiện đóng gói sản phẩm và chuyển giao dịch vụ vận chuyển với thời gian đã quy định trong chính sách vận chuyển giao hàng.
  • Trong thời gian giao hàng chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng cho quý khách hàng tiện theo dõi thông qua hệ thống website của bưu cục.  Điều này làm  quý khách hàng có thể dễ dàng kiểm soát tình trạng đơn hàng của mình.
  • Những thông tin của quý khách hàng chúng tôi đảm bảo được bảo mật và hệ thống cơ sở dữ liệu của shop mua hàng online HQ.  Thông qua hệ thống bảo mật website chuyên nghiệp.
  • Chương trình marketing online trung tâm có thể sử dụng những thông tin như: email của quý khách hàng, hoặc số điện thoại của quý khách hàng để liên hệ và chăm sóc quý khách hàng một cách tốt nhất. Điều này không làm ảnh hưởng đến thông tin bảo mật cũng như những thông tin  nhạy cảm khác của khách hàng.  Ngược lại sẽ giúp được quý khách hàng có thể dễ dàng cập nhật thông tin mới nhất về thời trang tại website của chúng tôi.

 

Chính sách an ninh thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp  bảo mật thông tin chuyên nghiệp thông qua hệ thống lập trình tân tiến nhất tại việt nam ký sự kiểm soát của công an thương mại việt nam.  Huy liệu phú phát trực đảm bảo an ninh 100%.

Nếu quý khách để sử dụng dịch vụ của chúng tôi một lần duy nhất thì chắc chắn quý khách sẽ hài lòng100%. Và sẽ tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi lâu dài hơn trong tương lai.  Nếu có những thắc mắc về thông tin bảo mật hoặc chính sách còn sơ hở cũng như thông tin bí quyết lỗ quý khách vui lòng liên hệ cho chúng tôi tại mục liên hệ ngay bên trên.

 

Chính sách quản lý truy cập sửa đổi và cập nhật

Về tài khoản của quý khách đã quan sát của chúng tôi sẽ được quản lý thông qua user và pass. Tại bất kỳ thời điểm nào hoặc thời gian nào quý khách có thể truy cập để sửa đổi những thông tin tại website của account quý khách.  Hoặc quý khách có thể liên hệ với chúng tôi thông qua địa chỉ email hoặc hotline hỗ trợ sửa đổi truy cập và cập nhật thông tin một cách nhanh nhất.

Ngoài ra chúng tôi không tiết lộ thông tin của quý khách trong bất kỳ bên thứ ba nào, cho bất kỳ mục đích nào,  nếu quý vị muốn gửi yêu cầu hoặc thắc mắc về những thông tin của mình có thể liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để giải quyết.

Mọi thông tin về sửa đổi chính sách truy cập và thông tin của quý khách sẽ được chúng tôi cập nhật ngay lập tức. Đồng thời sẽ gửi email xác nhận trong vòng 24 giờ sau khi quý khách đã sửa đổi đồng thời chúng tôi sẽ lưu ý một số vấn đề cho quý khách về bảo mật như thay đổi pass trong 6 tháng.

 

Về quyền hạn và thông tin với bên thứ ba

Chính sách riêng tư của chúng tôi đảm bảo về thông tin của quý khách với bên thứ ba hoàn toàn an toàn với hệ thống chuyên nghiệp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với trường hợp quý khách đã sử dụng dịch vụ với bên thứ 3 và khai báo thông tin nếu bị tiết lộ.  Website của chúng tôi vận hành trên quy chế thông tin quý khách cung cấp vì vậy bắt buộc phải có xác nhận từ email và số điện thoại để chúng tôi có thể bảo mật thông tin. Và điều quan trọng là không hả vượt quá quyền hạn của mình trong vấn đề chính cấp thông tin.

Ngoài ra chính sách truy cập thông tin từ tài khoản của quý khách cho phép quý khách sửa đổi và nâng cấp,  chỉnh sửa tài khoản của mình nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm.

 

Thời hạn lưu giữ thông tin của khách hàng

Chúng tôi sẽ lưu giữ  tất cả những thông tin của quý khách hàng đã cung cấp để đặt hàng và tạo tài khoản tại website của chúng tôi trong thời gian  nhất định để phục vụ cho việc hỗ trợ giao hàng cũng như cập nhật thông tin mới nhất về thời trang tạo website mua sắm thời trang online HQ.

 

Đối với những thành viên dưới 18 tuổi tại website

Chúng tôi công bố các chính sách mua hàng cụ thể tạo website của chúng tôi thông qua những chính sách mua hàng đổi trả và hoàn tiền để quý phụ huynh có thể hoàn toàn theo dõi cũng như hỗ trợ đặt hàng cho con em của mình.

 

Thông tin nhạy cảm riêng tư

Đặc biệt tại website mua sắm thời trang online của chúng tôi không yêu cầu quý khách cung cấp một số thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin cá nhân nào.  Vì vậy quý khách có thể hoàn toàn yên tâm với những thông tin mình khai báo cho chúng tôi tại hệ thống website. Trong trường hợp những thông tin về tài khoản mạng xã hội, tài khoản ngân hàng,  tài khoản email, các tài khoản nhạy cảm khác… không an ninh chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thông tin này.

 

Liên hệ với shop mua áo khoác

Nếu có bất kỳ thông tin khoảnh khắc mắc gì về chính sách bảo mật của chúng tôi quý khách vui lòng liên hệ  qua hotline, hoặc  email liên hệ hoặc truy cập vào: http://www.thoitranghq.com/contact/